営業情報の更新ルール｜閉店・移転・店名変更・料金改定のときの手続き

更新が必要になる主なケース

更新の手順

店舗確認済のお店

1. 店舗管理画面にログインする
2. 該当する項目を編集して、保存する
3. 店名などの重要な項目は、運営の承認後に反映される場合がある

店舗確認がまだのお店

まず、店舗確認を行ってください。確認ができない場合は、問い合わせフォームから、変更内容をご連絡ください。

店名変更のときの注意

店名を変更した場合は、新しい店名を登録します。旧店名は、画面には表示せず、サイト内の検索で見つけやすくするための別名として扱います。利用者が、旧店名でも探せます。

閉店のときは

閉店した場合は、掲載の停止（削除）を申請してください。放置すると、利用者が来店しようとして、行き違いが起きる場合があります。

更新を放置するリスク

• 利用者の来店や予約の行き違い
• 利用者からの苦情や、信頼の低下
• 検索結果での評価の低下
• 「閉店している」と判断され、運営の判断で掲載が停止される場合がある

利用者は、情報の鮮度を、「閉店・移転の見分け方」のような方法で確認しています。

まとめ

情報の更新は、お店の信頼を守る基本です。変更があったら、速やかに更新しましょう。